Kwaliteitsbeheer (KB)


Voor wie:

Managers, hoofden van dienst en staf- medewerkers. Verder zijn een aantal modules met name gericht op het organiseren en opleiden van verbeterteams voor het doelmatig verbeteren van de bedrijfsprocessen.

Doel:

Het doel van deze cursus is kennis te nemen en gevoel te krijgen voor inhoud, omvang en consequenties van integrale kwaliteitszorg. Tijdens de cursus wordt veel aandacht besteed aan het beheersen en het verbeteren van de processen die in een onderneming plaatsvinden.

De cursus bevat 9 modules te weten:

  • Algemeen: het begrip integrale kwaliteit, historie van de kwaliteitszorg en kwaliteitsdoelstellingen.
  • Kwaliteitsnormen en begrippen.
  • Kwaliteitssysteem: Organisatie; procesbeschrijving; taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden; opleidingen en kwaliteitshandboek.
  • Procesbeheersing: wat zijn processen, wat is procesbeheersing, procesregelkring en procesketen
  • Technieken voor procesbeheersing: checklist of vragenlijst, vastleggen meetresultaten, analyseren van meetresultaten en meten van de effectiviteit van het kwaliteitssysteem
  • Certificering
  • Management van verbeteren: inleiding, masterplan voor het starten van verbetermanagement en uitvoeren van verbeteringen.
  • Leidinggeven
  • Kwaliteitskosten

Indien gewenst wordt de cursus afgesloten met het opstellen van actieplannen voor het tot stand brengen van concrete (proces)verbeteringen. De cursus wordt afgerond met een certificaat van deelname, op de laatste cursusavond uitgereikt aan cursisten die minstens 6 lesavonden aanwezig zijn geweest.
De cursus wordt zowel “in-company” als volgens open inschrijving gegeven.

Cursusduur : 7 wekelijkse lesavonden
Aanvang : wordt per cursus bepaald
Plaats : afhankelijk van de aanmeldingen
Kosten : op aanvraag




 

Agenda

GEANNULEERD AMMON, Enschede, workshop
Vliegveldweg 333, 7524 PT Enschede
Rode Loper Nieuwjaarsbijeenkomst 2020
Vliegveld Twenthe, Hangar 11, Vliegveldweg 345, 7524 PJ Enschede
Info volgt (onder voorbehoud)
Holland-Innovative, Enschede, workshop
The Building, Hengelosestraat 500, 7521 AN Enschede

Kennismaken?

Wilt u een keer kennismaken? Kom dan op onze volgende activiteit.
 

Aanmelden

Verslagen

Vind hier alle verslagen van diverse evenementen

Publicaties

Vind hier onze publicaties

Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo